今年暑假经同学介绍,进入了一间酒楼里当服务生。虽然与所学的专业没有太多关系,但是由于时间原因找不到更好的工作,我就接受了。

  工作前几天,我被安排先跟一位旧同事一起工作,目的是让她教我熟悉工作。刚开始时,我出了很多错误,而我知道,错误是避免不了的,但也不能总是犯错误,而在同一个错误就不应该再犯了。幸运的是,我所犯的错误同时,那位同事都很耐心的开解了我,我非常感激她。但我也看见一些新来的同事,同样的错误还是出现,这就让一些客人生气,讨厌;也会挨上司的批评。经过同事两天的帮助,我很快地能独立面对了自己的工作。我的工作是当服务员,所以主要做的是摆台面,铺台布,点菜,上菜等。我发现,其实和客人的交流才是最能表现自己的。我们总是要笑着面对客人,同时要学会如何面对客人的喜怒哀乐。

  工作前三四天,也是最难受的日子了。首先,面对的新工作。刚来酒楼一切都是陌生的。刚开始时,我们不熟悉哪些餐具应该放哪里,应该去哪里拿调味剂,去哪里打饭等等。所以惹恼了很多人,有一次,我连续几次跑进厨房里要师傅帮忙打饭,后来那位师傅就读我吼了起来:“备餐部那里没有饭打了吗,不要总是跑来这里打饭。”当时,周围的厨师都看着我。对于新来的服务员,其他同事也不是一味的躲开我们的。有些还很耐心指导我们应该怎样做的。其次,就是身体上的劳累了。这份工作,一天下来不是走的,就是站着的。并由于酒楼一天都要转档两次,这时候主要做的是重活了:搬桌子,椅子,转盘等走来走去。几天下来,一双脚已经累得受不了。连迈步都是困难的。但走不动还是硬要撑着走。说实在的,当时真的很想马上放弃这份工作的。但转念又想:别人能一直走下去,自己为什么就不能?换了别的工作,要是辛苦了,又要逃避吗?还好,我坚持了下去。而三四天后,脚也没那么痛了。

  和人相处是我觉得这次打工感受最深的了。前面所说那位吼叫的师傅。一天,我在食堂见到他坐在我的对面,于是我寻找机会对他说:“师傅,对不起,我是新来的,还有很多事情不熟悉,望多多包涵。以前麻烦你了。”后来,我们经常碰面居然他都会和我打招呼,有时走在一起还能说说笑了。工作中,我也见到一些同事带着坏情绪来上班,结果是和同事吵架或说别人的坏话等,最终搞得大家都不开心。当时我心里会想,既然都选择了这份工作,何不开心工作呢?确实,不久后,我发现自己对这份工作也挺有兴趣的,于是总是开心去工作,因为我从开心工作的同事身上学到:开心也要工作,不开心也要工作。开心工作就能感染周围的人。在工作中,我经常还会跑去帮别的同事的忙却挨了上司的批评。当时我是想不通的,后来上司说,当你去帮助别人时,你的工作岗位却空了,这时客人要是需要服务或出了什么事情,自己就得来承担责任。是啊,在工作中帮助别人要找个适当的时候和适当的地方。而帮助别人时,也不能一味的死做事情,别的同事是不能随便叫你做什么就做什么的。

  我工作的期限快到了,突然有位上司问我背熟了菜单了没有,我说背熟了大部分,但我快离职了,剩下的就不要再背了。于是,上司就说我没有出息。确实,我发现自己经常有这种得过且过的态度。一句“没出息”,把我骂醒了,不管剩下多少天,要学的东西和能学的东西都要尽力去学。我在工作中也体会到,我要做得更好,首先要对工作的熟悉,工作的态度,尽力少犯错误,并且要不断完善自己。在工作中,工作外去了解酒楼的运作,管理,布置等等外,还要改进自己语言方面的缺陷。这是让我痛心后悔,感受非常深刻的。我会怪自己为什么在大学里没有把英语学好。我完全失去了很多表现自己的机会。酒楼经常有很多外宾光临,而自己却总是是能说出几个“蹩脚”的英语单词来应付。在报纸上我看到,要想在酒楼里提升更快,熟悉外语是最有效的途径了。

  暑假工结束了。我尽力做很好了。记得有人说过:“我们不是要求公司为我们做什么,而是要问我们能为公司做什么。”我为酒楼去把客人服务满意了,做好自己本分工作了,并且还能把“开心”传到同事们的工作中去。我收获很大。但同时我明白,未来不管做什么,要想得到进步,就需要更多的知识来武装自己。